01Qué es Loby
Loby es un proyecto de Ogliastri S.A.S. (LUZ Propia), identificada con NIT [NIT], con domicilio en [DIRECCIÓN EN BOGOTÁ] (en adelante «Loby»). Desde lobymedia.com puedes comprar spots de pauta en la pantalla LED curva de Viziona Cines, en el Centro Comercial El Edén, en Bogotá, y seguir tu pauta desde tu cuenta.
Al pagar y crear tu cuenta aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con ellos, no uses la plataforma.
02Planes y precios
Compras spots de 20 segundos por mes: 100, 200 o 300. El precio normal es $250.000 más IVA por cada 100 spots al mes. Los spots se reparten durante el mes en el horario de operación del cine.
- En noviembre y diciembre de 2026 hay un descuento de temporada: 10% en el primer mes, o 15% si pagas dos meses en un solo pago.
- Los dos meses se cuentan desde el día en que empieza tu emisión, que es cuando aprobamos tu video.
- Terminado el periodo con descuento, el plan se renueva al precio normal.
03Pagos y renovación
Pagas en línea con tarjeta, transferencia, cuenta Bancolombia o Nequi a través de Wompi, una pasarela de pagos certificada. El plan se renueva cada mes en la misma fecha. Pagas cada mes desde tu cuenta con el botón «Pagar mi próximo mes».
Si el pago del mes no llega antes de la fecha de renovación, la pauta se pausa hasta que se pague.
04Factura e impuestos
Los precios se muestran antes de IVA. A cada pago se suma el IVA del 19% y Ogliastri S.A.S. emite la factura electrónica, que llega al correo que registras y queda disponible en tu cuenta.
Si tu empresa es agente de retención, puede aplicar las retenciones de ley. Envíanos los certificados para conciliar tu cuenta.
05Cancelación
Puedes cancelar tu plan desde tu cuenta hasta 10 días antes de la fecha del siguiente cobro. Si cancelas después de esa fecha, la cancelación aplica para el periodo siguiente.
Al cancelar, tu pauta sigue al aire hasta el final del periodo que ya pagaste y no se hacen más cobros. No hay reembolsos por días no usados.
06Tu video
Tú subes el video desde tu cuenta: horizontal, de 20 segundos y sin audio, con las medidas de la plantilla. Lo revisamos y lo ponemos al aire en un plazo de 24 horas hábiles.
Si no tienes video, podemos producirlo con una cotización aparte que se acuerda por WhatsApp, fuera de la plataforma.
Podemos rechazar o retirar videos que incumplan la ley colombiana, las normas del centro comercial o del cine, o que incluyan contenido sexual, violento, discriminatorio, engañoso o de productos cuya publicidad esté restringida. Tú garantizas que tienes los derechos de todo lo que aparece en tu video y respondes por cualquier reclamo de terceros.
07Emisión y métricas
La pantalla rota los videos de varias marcas. Si deja de funcionar por mantenimiento o fallas técnicas, compensamos los spots que no salieron dentro del mismo mes o en el siguiente.
Las personas estimadas de tu cuenta se calculan con datos de asistencia del cine. Son una estimación y no garantizan un número de personas que vean tu anuncio.
08Responsabilidad
Loby responde por emitir tus spots según tu plan. No responde por los resultados comerciales de tu pauta ni por fallas causadas por terceros o por fuerza mayor. En ningún caso la responsabilidad de Loby supera lo que pagaste en los últimos tres meses.
09Ley aplicable y cambios
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Si los cambiamos, te avisamos por correo con 15 días de anticipación.